Política de Privacidade - Banco 15kPay

Esta Política de Privacidade descreve como o Banco 15kPay coleta, utiliza, divulga e protege as informações pessoais dos nossos clientes e usuários, conforme exigido pelas leis aplicáveis de proteção de dados.

1. Coleta de Informações

  • Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço, data de nascimento, número de telefone, endereço de e-mail, dados financeiros e documentos de identificação, quando você se registra para nossos serviços, realiza transações ou interage conosco.

  • Informações de Uso: Podemos coletar informações sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo histórico de transações, atividades de navegação em nosso site ou aplicativo, endereço IP, cookies e tecnologias similares.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer e gerenciar nossos serviços financeiros, incluindo processamento de transações, contas bancárias, empréstimos e investimentos.
  • Personalizar sua experiência de usuário e oferecer suporte ao cliente.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Detectar e prevenir fraudes, uso indevido ou atividades ilegais.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Fornecedores de serviços que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, serviços de tecnologia da informação e serviços de suporte ao cliente.
  • Parceiros comerciais, quando necessário para fornecer produtos ou serviços solicitados por você.
  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Isso inclui criptografia de dados, controles de acesso, monitoramento de redes e testes de segurança regulares.

5. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido pela lei aplicável.

6. Seus Direitos

Você tem direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações. Se você deseja exercer esses direitos ou tiver perguntas sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através dos canais especificados abaixo.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site e aplicativos podem usar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de usuário e coletar informações sobre o uso de nossos serviços. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou dispositivo.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e uso de informações. Publicaremos a versão atualizada em nosso site com uma data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política para estar informado sobre como protegemos suas informações pessoais.

9. Contato

Para mais informações sobre nossa Política de Privacidade ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato  conosco:https://15kpay.com/contact

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